Большая модель отеля - путешественник, пульсирующий вместе с цифровизацией

« Внезапно, как весенний ветерок, тысячи деревьев и груш расцвели, - замечательная фраза, используемая для описания нынешнего появления большой модели индустрии гостеприимства, очень уместна.  27 октября, на совместной пресс - конференции « Саммит по цифровому развитию гостиничного и ресторанного бизнеса 2023», Yunchai, Huiyi Yi, Zhonghue, первая бригада, как дома, Mai Point выпустили свою собственную « большую модель AI отеля», на мгновение это было немного головокружительно.

Это один из самых тесных контактов между китайским гостиничным бизнесом и новыми цифровыми технологиями.

В конце прошлого года ChatGPT от OpenAI появился в небытии, вызвав волну искусственного интеллекта, и люди были ошеломлены « обесцвечиванием» из - за невероятных способностей большой модели AGI.  В начале марта этого года Секретная служба Ханчжоу пригласила меня прочитать лекцию для руководителей отеля West Lake Country и специально попросила добавить контент ChatGPT.  С помощью ChatGPT3.0 я автоматически написал набор PPT, который описывает контекст ChatGPT и иллюстрирует преимущества и недостатки GPT.  Честно говоря, в это время ChatGPT был серьезной проблемой, но его общая сила глубоко потрясла меня, и я понял, что, как только индустрия гостеприимства будет использовать эту так называемую « большую моделю», это, несомненно, сделает процесс оцифровки еще более мощным.

В течение следующих коротких шести месяцев отечественная универсальная большая модель быстро развивалась, как грибы бамбука.  Baidu « Вэньсинь одно слово », Али « Tongyi Qianqian», Huawei « Пангу», HKUST Service Flight « Звездный огня», China Mobility 's « Девять дней Zhongping», China Unicom « Хунху» и другие десятки больших моделей родились один за другим.  Хотя производительность, по сравнению с ChatGPT4.0 на некотором расстоянии, но также очень полезна с точки зрения общей функциональности, со временем и после большой подготовки китайских материалов, качество догоняет иностранные продукты довольно многообещающе.

Появление ChatGPT и большого количества отечественных моделей общего назначения расширяет свои возможности в более широком спектре отраслей благодаря своим характеристикам с открытым исходным кодом и побочным эффектам, а волна промышленных моделей специального назначения возникает после сложных технологических изменений энтропии, таких как специальная подготовка отраслевых данных и настройка параметров, то есть метод предварительной подготовки - тонкой настройки,  К ним относятся несколько крупных отраслевых моделей гостиничного бизнеса в Китае: например, большая облачная модель HotelGPT, которая хорошо разбирается в проживании;  Сосредоточьтесь на управлении знаниями и системах гостиничной индустрии, стандартной модели Huiyai « Miao Rang»;  Сосредоточьтесь на цифровом маркетинге отеля Zhonghue большая модель « Tonghue»;  Первая бригада, специализирующаяся на управлении работой отеля на месте, такая как « директор цифрового магазина»;  В то время как большая модель Mai Point AI немного характерна для гостиничной индустрии « Книга сокровища».

Я считаю, что подавляющее большинство людей немного ошеломлены этими большими отраслевыми моделями, и на их задумчивых лицах появляется ряд сомнений: как эти вещи, известные как большие модели гостиничного бизнеса, связаны с ChatGPT, словами, Star Fire?  Как технологические компании обучают так называемые профессиональные « большие модели»?  Какую роль они будут играть в будущем цифровизации отелей и какие проблемы они решат?  Если это действительно полезно, каковы должны быть самые гармоничные отношения между гостиничной группой и технологическими компаниями с ними?  Каким может быть его будущая бизнес - модель?

Я следил и продвигал процесс разработки нескольких из этих больших моделей, наблюдая за цифровым дизайном отеля.